A mentális modellek kognitív keretrendszerek, amelyek alakítják, hogyan észleljük, megértjük és kapcsolatba lépünk a körülöttünk lévő világgal.
Dunning-Kruger Hatás
Az a kognitív torzítás, ahol a korlátozott tudással vagy készségekkel rendelkező emberek túlbecsülik saját kompetenciájukat, míg a nagyobb szakértelemmel rendelkezők alulbecsülik képességeiket és feltételezik, hogy mások osztoznak tudásuk szintjében.