Los modelos mentales son marcos cognitivos que dan forma a cómo percibimos, entendemos e interactuamos con el mundo que nos rodea.
Pensamiento de Segundo Orden
Considerar no solo las consecuencias inmediatas de una decisión o acción, sino también las consecuencias de esas consecuencias. Esto implica preguntar '¿Y luego qué?' para pensar a través de las reacciones en cadena, efectos no intencionados e implicaciones a largo plazo que pueden resultar de resultados de primer orden.