Los modelos mentales son marcos cognitivos que dan forma a cómo percibimos, entendemos e interactuamos con el mundo que nos rodea.
Metáfora
Usar conceptos, imágenes o experiencias familiares para explicar o entender ideas desconocidas o complejas resaltando similitudes entre ellas. Las metáforas hacen concretos los conceptos abstractos y ayudan a cerrar la brecha entre lo que las personas ya saben y lo que necesitan aprender.