Los modelos mentales son marcos cognitivos que dan forma a cómo percibimos, entendemos e interactuamos con el mundo que nos rodea.
Efecto Dunning-Kruger
El sesgo cognitivo donde personas con conocimiento o habilidad limitada en un dominio sobreestiman su propia competencia, mientras que aquellos con mayor experiencia tienden a subestimar sus habilidades y asumir que otros comparten su nivel de conocimiento.